Retours & Échanges
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Demande de retour
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Préparation du colis
Placez les produits non ouverts dans leur boîte d'origine. Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, tout parfum entamé ou dont le film protecteur est retiré ne pourra être accepté.
Expédition sécurisée
Imprimez votre étiquette de transport prépayée et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Dès réception et inspection de votre colis par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
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